《精耕者访谈》第二季对话新西特执行总裁宋海华:若品牌不能为消费者解决根本问题,没有未来

9月10日,由婴童智库&奶粉智库打造的母婴行业首个高端访谈栏目《精耕者访谈》第二季·新增长第6期正式上线。《精耕者访谈》作为母婴行业深度对话的标杆栏目,以其严苛的嘉宾筛选标准和深度的内容挖掘而著称,始终致力于探寻行业精耕企业的成长路径与思维范式。

本期节目延续了栏目一贯的深度挖掘风格,邀请到新西特执行总裁宋海华先生作为访谈嘉宾,从产品研发、渠道建设、企业战略及未来趋势等多维度展开对话,其基于多年行业经验,分享了对于母婴营养品行业挑战与机遇的思考。

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一、产品做精:从“千人一方”到“对证营养”的战略升级

新西特能够十一年持续领跑乳铁蛋白赛道,并在2024年荣获沙利文认证“乳铁蛋白调制乳粉中国销量第一”,首要原因在于其对产品品质的极致追求。宋海华总裁直言:“你连品质都控制不了,怎么做品牌?”在这一理念指导下,新西特今年7月突破性发布“对证营养”新战略,摒弃传统“千人一方”的笼统补充模式,针对四大体质宝宝精准匹配营养解决方案。

具体而言,新西特为体弱宝宝推出铂金力多灵宝,为清瘦宝宝定制IDP养肉菌,为过敏宝宝研发力多慜葆,为追高宝宝打造蓝小高长高奶粉。每种体质背后都是截然不同的营养需求图谱,体现了其强大的科研实力和专业洞察。宋海华强调,新西特的使命是让每一个孩子都能获得真正适合自己的营养方案。我们相信“对证营养”是这个时代孩子应得的健康权利。

二、渠道做透:系统性赋能打造专业共赢生态

在渠道建设方面,新西特展现出专业共赢的战略眼光与出色的执行力。宋海华在访谈中直指核心:“大家都是喊着重视,但行动上基本没重视。而今天做营养品,关键点一定是思想上要重视,行动上更要重视,销量才起得来。”

新西特通过构建系统性打法助力渠道提升专业性。一方面打造服务天团“蓝光俱乐部”,提供“45秒响应服务”,让渠道商用更专业的理念销售营养品;另一方面采取线上线下全渠道发力组合拳,全年有节奏、有策略地开展营销活动。宝贝天下发起人&南国宝宝创始人刘江文评价道:“新西特是业内少有的十年以上知名营养品品牌,市场地位高。尤其是我们参观过他们澳大利亚的工厂,品质过硬、品牌力强,和他们合作很放心。”

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三、口碑做实:97%复购率背后的“好看、好吃、有效”三重法则

在市场普遍复购率低迷的背景下,新西特做的市调却有97%复购率。宋海华揭晓了背后的三重法则:好看、好吃、有效。“好看”的包装吸引消费者尝试;“好吃”解决宝宝坚持食用问题;而真正决定复购的则是产品的“有效”二字。

魔镜洞察《2025半年度消费新潜力白皮书》显示,消费者对婴童营养产品最核心的关注是营养功效和是否见效。新西特凭借实实在在的效果,积累了源源不断的口碑。宋海华认为:“如果品牌没有帮消费者解决根本问题,站在消费者利益出发,它没有未来。”这种用户思维正是新西特能够持续赢得市场的关键。

本期《精耕者访谈》通过对新西特宋海华总裁的深度对话,展现了一个品牌十一年如一日坚持专业主义的成长路径。栏目不仅记录了母婴行业精耕者的智慧思考,更为行业发展提供了可借鉴的成功范式。《精耕者访谈》持续聚焦母婴童产业精耕者,挖掘深度价值,值得每一位母婴从业者关注。敬请期待下一期精彩对话,共同探索母婴行业高质量新增长之路。


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责任编辑:yt421

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